Sea cual sea la plataforma, asegúrate de que tus clientes saquen el máximo provecho de sus interacciones contigo. Las experiencias fluidas ayudarán a construir relaciones con los clientes que permanezcan en el tiempo.
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Responde a preguntas, recoge clientes potenciales y haz un seguimiento, todo ello con conversaciones en tiempo real. Eleva tu negocio y entra en el futuro de la comunicación compartiendo imágenes, vídeos y documentos a través del canal de mensajería que prefieren tus clientes. Las situaciones estresantes se hacen menos complicadas con interacciones sencillas.
Enviar actualizaciones útiles a tus clientes es una gran manera de seguir desarrollando esas relaciones duraderas que son tan beneficiosas para cualquier negocio. Utiliza WhatsApp para enviar recordatorios de cosas como la recogida del coche, las inspecciones anuales del coche o incluso para decir un simple «gracias» por utilizar nuestro servicio. Como se suele decir, ¡son los pequeños detalles!
