Personal para su chat
Con Managed Conversations, usted externaliza completamente o parcialmente su chat a Conversation24. Nuestros operadores de chat formados responden a sus chats entrantes y tienen experiencia en la venta, el asesoramiento, las ventas adicionales y la generación de clientes potenciales.
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Nuestro equipo de operadores de chat profesionales responderá a tus chats entrantes en 30 segundos. Estar presente y responder rápidamente a las consultas es la forma más rápida de crear una experiencia positiva.
Además del servicio al cliente, nuestros operadores de chat también están capacitados en el chat proactivo y la entrega de clientes potenciales concretos. Nos aseguramos de que tus tasas de conversión obtengan un impulso.
Conversation24 proporciona operadores de chat altamente capacitados para tu empresa en todos los canales conectados. Prestamos atención a la calidad a través de la implementación profesional, la demostración personal inicial, una ventana de chat personalizada, contactos fijos y evaluaciones periódicas.
Nuestro equipo de chat está disponible en 5 idiomas, de lunes a viernes de 07:00 a 23:00 y fines de semana de 09:00 a 23:00 (los horarios pueden variar según el idioma).
7 días a la semana
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Opcional: cobertura 24/7
Respuesta en 30 segundos
Cancelación de contrato mensual
En inglés, holandés, español, alemán y francés
Incluido: Webchat, WhatsApp, E-mail, Facebook Messenger
Subcontrata completamente el personal de tu chat a Conversation24 con Managed Conversations. Nuestros operadores de chat se aseguran de que tus conversaciones entrantes siempre se respondan en 30 segundos.
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Con las conversaciones híbridas, nuestros operadores de chat operan además de su propio personal. Por ejemplo, cuando no están disponibles o si la cantidad de chats es demasiado alta para un procesamiento óptimo.
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Withing 30 second no response
After office hours
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Siempre compra una licencia de software de 49 € por sitio web.
Para cada empleado que tendrá acceso al software al mismo tiempo, debe tener una licencia por separado.Hay una tarifa de instalación única.
