Personal para su chat

Managed Conversations

Con Managed Conversations, usted externaliza completamente o parcialmente su chat a Conversation24. Nuestros operadores de chat formados responden a sus chats entrantes y tienen experiencia en la venta, el asesoramiento, las ventas adicionales y la generación de clientes potenciales.

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LiveChat Service

Descubre lo que nuestros operadores de chat pueden hacer por ti:

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Servicio al Cliente

Nuestro equipo de operadores de chat profesionales responderá a tus chats entrantes en 30 segundos. Estar presente y responder rápidamente a las consultas es la forma más rápida de crear una experiencia positiva.

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Generación líder

Además del servicio al cliente, nuestros operadores de chat también están capacitados en el chat proactivo y la entrega de clientes potenciales concretos. Nos aseguramos de que tus tasas de conversión obtengan un impulso.

¿Cuales son los beneficios?

Conversation24 proporciona operadores de chat altamente capacitados para tu empresa en todos los canales conectados. Prestamos atención a la calidad a través de la implementación profesional, la demostración personal inicial, una ventana de chat personalizada, contactos fijos y evaluaciones periódicas.

Nuestro equipo de chat está disponible en 5 idiomas, de lunes a viernes de 07:00 a 23:00 y fines de semana de 09:00 a 23:00 (los horarios pueden variar según el idioma).

icon7 días a la semana

iconOpcional: cobertura 24/7

iconRespuesta en 30 segundos

iconCancelación de contrato mensual

iconEn inglés, holandés, español, alemán y francés

iconIncluido: Webchat, WhatsApp, E-mail, Facebook Messenger

Conversaciones gestionadas:

Subcontrata completamente el personal de tu chat a Conversation24 con Managed Conversations. Nuestros operadores de chat se aseguran de que tus conversaciones entrantes siempre se respondan en 30 segundos.

Managed Chat

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Conversaciones híbridas:

Con las conversaciones híbridas, nuestros operadores de chat operan además de su propio personal. Por ejemplo, cuando no están disponibles o si la cantidad de chats es demasiado alta para un procesamiento óptimo.

Hybrid Chat

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Withing 30 second no response

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Conversation24 Agent

Subcontrata su chat con nuestros operadores de chat capacitados a partir de 495 € al mes

Consulta las opciones de paquetes y contáctanos para conocer todas las posibilidades, información y asesoramiento.

180 Chats

€495,-

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360 Chats

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540 Chats

€1485,-

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Para cada empleado que tendrá acceso al software al mismo tiempo, debe tener una licencia por separado.Hay una tarifa de instalación única.

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